個人情報保護指針

■個人情報保護指針
事業活動を展開する中で、個人情報を大切に保護することが社会的使命と認識し、お預かりする個人情報を“お客様の財産そのもの”と捉え、お客様の権利利益の保護を目的として、次に個人情報保護方針を定めて公表し、個人情報の適切な取り扱いを徹底いたします。

1.個人情報の取得・利用目的について
お客様から個人情報を取得する場合には、その利用目的をあらかじめお知らせ又は公表して、適法かつ公正な手段により取得いたします。またお客様の個人情報の利用目的を特定し、その目的の達成に必要な範囲内においてのみ利用します。ご本人から事前のご承諾をいただいた場合や法で定める場合を除き、公表した利用目的以外の利用はいたしません。

2.個人情報の第三者への提供について
弊社は、お客様の個人情報の取り扱いにおいて、法で定める場合やお客様とのご契約内容の達成に必要な場合等を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。

3.個人情報の正確性・安全管理について
お客様の個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩等を予防すべく、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。また、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合は、委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶなどして適切な監督を行います。

4.個人情報の開示等のご請求について
お預かりするお客様の個人情報について、お客様から開示・訂正・利用停止・消去及び第三者への提供停止を求められた場合には、法令や社会通念上等に照らし、適切に対応いたします。

5.各種法令等の遵守
個人情報の保護に関する法律及びその他法令、社会的規範等を遵守いたします。

4)当サイトを利用されるお客様の個人情報の利用目的について


3.個人情報の第三者提供について
上記利用目的の達成に必要となる範囲内において、お客様の個人情報を関係者へ提供する場合がございます。尚、第三者提供にあたっては、機密保持のため必要な措置を講じます。
1)第三者へ提供される個人データの項目
上記の「2.個人情報の共同利用について」の「1)共同利用する個人情報の項目」に同じ

2)第三者への提供方法
電磁的方法、電子媒体又は紙による印刷にて第三者へ提供します。

3)第三者提供の停止について
個人データの第三者への提供に関して、お客様から提供停止のご請求があれば、第三者提供を停止します。但し、サービス提供上、ご契約の履行上、管理上の支障が生じる可能性がございます。

4.個人情報の正確性及び安全性について
利用目的に応じた範囲内において、お預かりしている個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を予防するための措置を講じています。従業者に対しては、個人情報保護規程等の社内規程に則った教育研修を定期的に実施し、個人情報を厳重に管理いたします。また、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合は、委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶなどして適切な監督を行います。

5.個人情報の開示等のご請求について
お預かりしているお客様の保有個人データについて、開示等のご請求があった場合、合理的期間及び範囲において、以下の内容で対応させていただきます。尚、情報漏洩の防止及び情報の正確性の観点から、ご本人様及び各代理人様から各種証明書をご提出していただきます。
1)開示等のご請求ができる方
(1)お客様ご本人
(2)お客様ご本人が委任した代理人(任意代理人)
(3)未成年者又は成年被後見人の法定代理人

2)ご請求の方法
ご請求にあたっては、以下の弊社書式のご請求書を直筆にてご記入いただき、お問い合わせ窓口まで郵送にてご送付ください。
ご提出いただく必要書類は次の通りです。
(1)弊社書式の請求書
(2)ご本人様の各種証明書の写し(次のいずれか1通) ① 運転免許証
② パスポート
③ 健康保険証
④ 年金手帳
⑤ 印鑑登録証明書(作成日から3ヶ月以内のもの)

(3)任意代理人様がご請求される場合の必要書類
① ご本人様の委任状1通(実印にて押印)
② ご本人様の印鑑登録証明書1通(作成日から3ヶ月以内のもの)
③ 任意代理人様の各種証明書〔任意代理人様の上記(2)の①から⑤のいずれか1通〕

(4)法定代理人様がご請求される場合の必要書類
① ご本人様の各種証明書〔上記(2)の①から⑤のいずれか1通〕
② 法定代理人様の各種証明書〔法定代理人様の上記(2)の①から⑤のいずれか1通〕
③ 法定代理関係が確認できる証明書〔戸籍謄本、住民票謄本等〕

3)ご請求窓口
下記「お問い合わせ窓口について」にて受付いたします。

4)手数料
個人情報の開示請求に際しては、1回のご請求ごとに所定の手数料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。

■Webサイトの個人情報の取り扱いについて
1.個人情報の取得と利用目的について
(1)各種お問い合わせの内容に回答するため
(2)インターネット上で実施するお客様向けサービスを提供するため

2.Cookie(クッキー)について
弊社のWebサイトには、お客様により良いサービスを提供するために「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用したページが含まれます。「クッキー」とは、Webサーバがお客様のコンピュータを識別するための業界標準の技術です。「クッキー」は、お客様のコンピュータを識別することができますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することまではできません。尚、ご利用のブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果Webページ上のサービスの全部又は一部がご利用になれなくなることがあります。


■特定個人情報の適正な取扱について
弊社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」(「マイナンバー法」) に基づく特定個人情報および個人番号(「特定個人情報等」)の適正な取扱いの確保について組織として取り組むため、本基本方針を次のように定めています。

■お問い合わせ窓口について
個人情報に関するお問い合わせ・苦情・相談は、電子メールにて以下までお申し出ください。